Termos de uso

Última atualização: rascunho — a ser revisado juridicamente antes do lançamento.

1. O serviço

A plataforma intermedia a contratação de serviços de limpeza entre clientes e profissionais autônomas em Curitiba, na Região Metropolitana e no litoral de Santa Catarina. A plataforma faz o encontro entre as partes, processa o pagamento e repassa o valor à profissional após a conclusão do serviço, retendo uma taxa de serviço.

2. Cadastro

Para contratar ou prestar serviços é necessário criar uma conta com dados verdadeiros. As profissionais passam por aprovação manual e envio de documento com foto antes de receberem ofertas.

3. Pagamento e cancelamento

O valor do serviço é cobrado no momento do agendamento e fica retido até a conclusão. Cancelamentos feitos com pelo menos 24 horas de antecedência são reembolsados integralmente; após esse prazo não há reembolso.

4. Responsabilidades

A profissional é responsável pela execução do serviço contratado. O cliente é responsável por fornecer acesso ao imóvel e informações corretas. Danos ou disputas devem ser comunicados pela plataforma.

Conteúdo provisório. Não constitui aconselhamento jurídico.